一站式表单中心

想象一下，让技术人员可以轻松访问各种重要的工作信息，并通过自动填充的表单实时更新这些信息。这能够提高数据捕获能力和工作效率。您可以借助 DataGuide 简化特定作业的核对清单、跟进辅助操作，并轻松地将收集到的数据发送到后台，无论是在线还是离线操作。提高效率、确保文档内容详尽，让每个人都能保持信息同步，这些都可通过 DataGuide 的多功能性实现。

DataGuide 简化了现场数据收集过程，能够生成可高效使用的输出文档。借助引导式体验，一线工作人员在工单上花费的时间将减少，从而可以快速将完成的任务交给团队成员。这可确保准确开票、符合法规要求、确保安全性以及获得查看趋势和洞察的能力，从而提高整个组织的工作效率和决策能力。

借助 DataGuide 充分利用 ServiceMax 的强大功能。通过 Web 浏览器访问使用 ServiceMax Go 收集到的数据以获取详细洞察。在 ServiceMax 门户中，通过有条件的后续跟进自动执行操作、为技术人员提供多语种笔记，并访问全面的客户详细信息。为客户建立一个中心枢纽，以便通过 ServiceMax 社区提交服务请求、联系支持人员和保持更新。