品質源於設計 - 預測、控制、比較和改善
團隊分散各地、系統不相通及變動法規環境帶來的複雜性，讓組織試圖推出高品質產品時困難重重。PTC 將品質管理整合到 PLM 流程中，這樣一來，組織在產品生命週期的每個階段都能更妥善地管理品質、可靠性和風險。
為整個組織導入封閉迴圈品質管理
PTC 為整個組織提供全方位的品質管理方法，適用於概念發想到現場服務的所有領域。立即可用的高度可配置工作流程，可以與產品和零件相關聯，以製作完整的設計主要記錄 (DMR) 和設計記錄檔 (DHF)。變更和組態管理、需求和測試管理、CAPA、不符項目、客戶經驗管理 (CEM)、稽核、文件控制、失效模式及效應分析 (FMEA)、失誤樹分析 (FTA)、關鍵品質 (CTQ)、風險導向設計 (RBD) 均集中儲存，並與工程、製造、服務材料清單和製程計劃維持一致。PTC 將 PLM 和品質整合到單一平台中，協助各種規模的組織更快交付高品質的產品。
重要產品功能
導入變更、文件和設計控制流程最佳工作模式，整合工程、品質和法規團隊。
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變更和組態管理：將變更、需求、測試程序和製造控制項傳達給下游團隊
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文件控管：內建訓練追蹤功能
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封閉迴圈回饋：收集來自測試、製造、現場/物聯網 (IoT) 的產品故障和效能資料以進行根本原因分析，並回報給設計部門
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稽核：執行內部和供應商稽核，確保各方遵守關鍵企業流程、規定和指令
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MBD 和 MBE：深入了解以模型為基礎的詳細設計資料，找出可用來開發驗證和製造控制計劃的 CTQ
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CAPA、SCARS 和變更請求：啟動、評估、指派、監控、審核及核准因內部或外部不符情形所造成的 CAPA
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客戶經驗管理：擷取所有客戶回饋，包括客訴
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數位產品可追溯性：標準 OSLC，支援 ISO26262、DO-178 等認證與合格性
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不符項目、偏差、放棄項目：透過整合的變更管理功能來擷取、評估、解決和追蹤產品和流程的不符情形
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風險與可靠性：具備直接連結 DFMEA 和 BOM、Weibull 生命資料分析、失誤樹分析、風險導向設計、預測、品質關鍵等功能的 FMEA
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標準和法規遵循：ISO9000、六個標準差 (Six Sigma)、APQP、CMMI，以及 FDA 21 CFR Part 820 等醫療設備標準
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醫療設備適用性：預先配置的 ISO 13485 流程
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即時連線能力：運用物聯網 (IoT) 遠端監視現場產品
客戶案例
來自生命科學、電子到高科技等產業的 PTC 客戶已因為更好的品質管理措施而獲得諸多好處；歡迎親眼見證。
進一步了解 Windchill
探索 PTC 的旗艦型 PLM 產品 Windchill，做為您的品質管理解決方案。Windchill 提供單一資訊來源，可以讓工程、品質、供應鍊和監管團隊共用。這套軟體提供封閉迴圈品質管理，讓所有部門都可以使用上市後情報。Windchill 是值得信賴、可延伸且可擴充的平台，適合進行全球協同合作與創新，部署套數更突破 150 萬。
