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協助 ZF 商業使用者了解目前使用零件的階段 (也就是組裝、計畫、終端產品)。只要點選一下,使用者就能存取並視覺化各項資訊,為每件工作省下許多寶貴的時間。
ZF 希望能夠打造一套乾淨、安全、舒適且價格平易近人的新一代行動技術,讓所有人隨時隨地方便取用。關鍵策略便是將其核心平台予以數位化,以推動跨部門和跨領域的協同合作方式。在基於 PLM 的 Digital Thread 基礎下,ZF 得以整合整個價值鏈中的系統與平台,讓所有的商業模式、流程、產品和服務徹底改頭換面。此舉讓 ZF 得以適時使用正確的資料做出明智的決策、縮短重疊時間、降低成本,同時改善品質。
ZF 在 42 個國家/地區擁有超過 270 間製造廠,全球員工人數達到 150,000 位,卻沒有採用自動化的最新產品資訊分享技術,使得各部門、供應商及客戶之間只能孤軍奮戰。有鑑於內部 IT 環境的工具或流程並未達成一致,使用者只能仰賴過時的資訊作業,而無法整合最新的產品變更與變化。由於經常只能使用數週以前的舊資料,無人能夠確保所做的決定是否恰當。
為了支援各個層面的業務所需,ZF 數位轉型計畫積極因應三大挑戰:
工程協同合作:
ZF 需要快速統合自家的產品開發環境。由於軟體是 ZF 大多數新產品的關鍵競爭利器,因此軟體、機械與電子元件都必須充分整合為好用的流程,以利工程師運用。
企業協同合作:
為了符合產品的上市時程及品質目標,ZF 電子部門需要為包括使用者及其他 ZF 部門在內,「廣大」且地處偏遠的企業提供即時資料。該公司做為第一級供應商,同時還需要透過單一安全的工具,儲存與傳遞來自不同 CAD、ECAD 與 MCAD 來源的資料。
IT 普及化:
IT 從未擁有過足夠的資源。對 ZF 來說,他們需要的不是藉由增加 IT 資源來持續滿足技術需求,而是透過更有效率的方式讓「IT 普及化」。ZF 必須想辦法透過管理平台將資料提供給商業社群,以便企業自行打造 IT 解決方案。
在面對電動汽車、自動駕駛、數位化與永續發展等瞬息萬變的時代趨勢時,協同合作是企業隨時掌握市場脈動並維持競爭力的不二法門。分散在全球各地的跨部門組織團隊需要即時存取產品資料,以便協同合作並且自信地做出決策。
而這正是 ZF 的「檢視、思考、行動」哲學背後的盤算。該公司希望其商業使用者能夠透過易懂的格式檢視與自身相關資料。當他們得知資料來自於可信賴的單一資料來源時,便能夠據此進行深入思考。公司只要針對產品開發流程提供簡易的存取方式,就能方便他們根據資料採取行動。
ZF 需要透過物聯網 (IoT),將產品資料整合至遍及設計與工程部門、工廠,甚至是實體世界的各項系統、人員與流程當中。在此策略中,Digital Thread 與 Digital Twin 是重中之重,負責統一跨研發、製造與現場作業的所有團隊。讓我們聽聽業務負責人的說法,了解他們如何憑藉著工作熱情、眾人期待、多元化發展、充分授權與問責制度,發揮團隊合作精神。透過他們每個人的觀點,您將了解到他們如何在對應 ZF 全球策略的前提下,順利滿足各部門與當地需求。
ZF 要實現願景,必須導入跨部門和跨領域的核心軟體平台,進而推動開發創新產品所需的協同合作方式。而重點則是提供各項解決方案,讓各部門得以輕鬆取用所需資料,以利後續的分析作業及人工智慧 (AI) 應用所需。
首先要提的,是使用 Creo 的 ZF 機械工程師。他們使用 Windchill 做為所有產品相關資訊的權威單一資料來源。Windchill 平台能夠盡可能實現標準化流程,並視需要允許變化。此外,ZF 也透過 Kepware 實現攸關廠房數位轉型的機械連網。舉例來說,他們使用 ThingWorx Navigate 當做整合平台,整合來自 Windchill,以及來自其他舊有 PLM 系統、程式管理系統,以及 ERP 系統的資料。為了讓廠房內的品管流程順利進行,Vuforia 是其中一項關鍵技術。擴增實境則是用來引導工作場所的員工逐步完成品質檢查。透過這項資料革新,ZF 大多數的商業模式、商業流程、產品與服務得以全面重新設計。軟體與技術不但成為了業務重心,更攸關公司競爭優勢。整體成效可說是相當顯著。ZF 得以縮短決策時間、加速達成目標,同時提高產能並改善整體產品品質。
ZF 改用 ThingWorx Navigate 來實踐其「檢視、思考、行動」哲學。ThingWorx Navigate 讓使用者能夠透過簡單易用的應用程式來「檢視」產品資訊,透過應用程式或報告來結合不同的資料來源以利「思考」,然後協助使用者做出資料導向決策並據此採取「行動」。ZF 藉由運用即時資料、分析與 AI 技術,幫助各個團隊更靈活地協同合作。
ZF 運用 ThingWorx Navigate 的低程式碼平台策略與可重複使用的 UI 元件,為全球員工提供自助式 IT 功能。程式設計師打造應用程式的時間得以從數週縮短至數小時,不但不影響來源系統或是連接器,更將 IT 人員的參與程度降至最低。以下是 ZF 開發的核心應用程式:
協助 ZF 商業使用者了解目前使用零件的階段 (也就是組裝、計畫、終端產品)。只要點選一下,使用者就能存取並視覺化各項資訊,為每件工作省下許多寶貴的時間。
使用者無需搜尋多個系統或是產品介面,只需點選幾次就能檢視零件摘要資訊。
提供使用者資訊摘要,協助他們進行決策,並將決策反映到相關系統當中。此舉不只可節省工程師的時間,還能幫助他們做出明智的決策。
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