Intégrer le service dans le cycle de vie du produit
Le PLM permet aux entreprises de gérer de manière centralisée toutes les informations de service liées aux produits, aux systèmes et aux composants. Le principal avantage de cette approche centrée sur le produit est qu'elle aide les entreprises à maximiser la réutilisation des informations techniques et spécifiques à la configuration. Il est essentiel pour les techniciens de maintenance de disposer d'une source unique de vérité rassemblant les informations de service les plus récentes s'ils veulent rester productifs et efficaces tout au long du cycle de vie du service.
Principaux atouts de la solution
Gagnez en efficacité dans l'ensemble de votre organisation des services en automatisant et en connectant tout le cycle de vie du service à la configuration technique et aux informations produit les plus récentes.
Transformer les structures produit : transformer et mettre à jour les structures produit liées au développement de produits et aux données de l'Ingénierie.
Prendre en charge les variantes de produits : fournit des nomenclatures de service centrées sur les produits pour créer des listes d'articles spécifiques à un numéro de série ou à un produit fini permettant d'assurer le service de toutes les variantes et options de produit.
Contenu visuel contextuel : assembler et délivrer des catalogues d'articles dynamiques, des listes d'articles 3D interactives et des modèles de réalité augmentée au point de service.
Exactitude de la gestion des modifications et de la définition des articles : gérer la définition des articles de service et les modifications liées à l'applicabilité d'un produit.
Diffusion électronique du contenu : permet de délivrer un contenu de service d'origine avec le contenu du fournisseur en utilisant Arbortext.
Instructions de service : instructions de service 3D non intrusives et en réalité augmentée et aide à l'intention des techniciens de maintenance sur site qui utilisent Creo Illustrate et Vuforia.
Gestion des traductions destinées à un public mondial : prend en charge la distribution à l'échelle mondiale d'un contenu multilingue portant sur la description des articles et le contenu de la documentation de service.
Intégration de SAP : intégration d'une plateforme d'entreprise tierce utilisée lors de la fabrication de pièces et d'assemblages.
Service connecté : permet, en utilisant ThingWorx, de tirer parti des données IoT pour assurer une maintenance prédictive ou préventive « telle que maintenue ».