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Article - CS185244

Le démarrage de l'application Creo Parametric TOOLKIT échoue avec le message d'erreur : « Impossible de démarrer l'application en raison d'un échec de démarrage de Creo Platform Agent »

Modifié: 15-Jul-2025   


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S'applique à

  • Creo Parametric 1.0 to 12.4
  • Creo+
  • Creo Parametric TOOLKIT
  • Creo Parametric J-Link
  • Creo Parametric Object TOOLKIT Java

Description

  • Le démarrage de l'application Creo Parametric TOOLKIT et J-Link échoue avec le message d'erreur :
Impossible de démarrer l'application <nom de l'application> en raison d'un échec de démarrage de Creo Platform Agent.
Image ajoutée par l'utilisateur
  • Avertissement concernant le démarrage de Creo
L'agent PTC Creo ne s'est pas initialisé correctement. Cette configuration n'est pas prise en charge, car certaines fonctionnalités, telles que les opérations Windchill et les actions intégrées au navigateur, ne fonctionneront pas.
Erreur de démarrage de Creo Agent
  • L'application Creo Parametric TOOLKIT et J-Link ne parvient pas à démarrer avec une erreur Impossible de démarrer l'application <nom de l'application> en raison d'un échec de démarrage de Creo Platform Agent s'il faut plus de 60 secondes pour saisir les informations d'identification dans la boîte de dialogue de connexion du navigateur pour le serveur Windchill.
  • Démarrage manuel d'une application Creo Parametric TOOLKIT et J-Link à partir de Outils > Applications auxiliaires > sélectionnez l'application puis sélectionner le bouton Démarrer démarrera l'application avec succès.
  • Erreur « L'agent Creo n'est pas disponible » lors de l'exécution de Creo Parametric 3.0 et d'une application auxiliaire
  • L'application Toolkit se bloque, génère une erreur Impossible de démarrer l'application <nom de l'application> en raison d'un échec de démarrage de Creo Platform Agent et s'arrête lorsque certaines fonctionnalités de licence n'ont pas pu être obtenues
  • Après avoir obtenu le menu Licence Fonctionnalité non obtenue , les applications auxiliaires ne s'exécutent pas
  • ProEngineerStart() renvoie PRO_TK_GENERAL_ERROR et Creo Parametric signale l'erreur suivante lors de l'exécution en mode graphique :
Impossible de démarrer l'application « UNNAMED » en raison d'un échec de démarrage de Creo Platform Agent.
  • L'espace commun ou l'espace de travail n'est pas accessible à partir du navigateur intégré de Creo Parametric
  • Le navigateur intégré Creo n'est pas accessible
  • Creo ne parvient pas à s'ouvrir et PRO_TK_GENERAL_ERROR est observé dans le fichier de suivi
  • Creo Agent dans le travailleur affiche l'erreur ci-dessous, quelles affections y aura-t-il si la variable d'environnement PROTK_DELAYINIT_NO_DELAY=1 est définie ?
    • Impossible de démarrer l'application « UNNAMED » en raison d'un échec de démarrage de Creo Platform Agent.
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