PTC Asset 360

Éliminez les silos de données. Soulagez l’anxiété liée aux données. Mettez en place une intelligence centrée sur les actifs dans l’ensemble de l’entreprise.

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Qu’est-ce qu’Asset 360 ?

Asset 360 est une solution centralisée d’intelligence des actifs qui permet aux fabricants et aux exploitants d’actifs d’unifier, de nettoyer et d’améliorer les données des actifs de plusieurs systèmes en une source unique de vérité. Asset 360 ingère les données des systèmes d’entreprise déconnectés, les nettoie et active l’intelligence dans toute l’entreprise.

Grâce à GenAI, Asset 360 permet à votre organisation de trouver des réponses aux questions les plus stratégiques avec une précision tactique.

  • Comment pouvons-nous créer de meilleurs produits, plus rapidement, avec moins de surprises coûteuses ? 
  • Comment passer à des modèles axés sur les résultats et fondés sur l’engagement client à long terme ? 
  • Comment réduire les risques de notre entreprise en faisant confiance aux données que nous utilisons pour gérer notre entreprise ? 

Fiche technique Asset 360
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Avantages d’Asset 360

Transformation digitale et qualité des données

Créez une base de données fiables qui favorise l'intelligence des actifs dans toute l'entreprise

  • Réduction des coûts IT et réduction du risque de mauvaises données
  • Amélioration de la qualité et de l’accès aux données de l’entreprise
  • Prise de décision plus rapide à l’échelle de l’entreprise

Monétisation après-vente

Augmentez votre chiffre d’affaires et votre rentabilité en exploitant les informations issues de votre base installée

  • Augmentation du chiffre d’affaires lié aux pièces et au service 
  • Augmentation du pourcentage de la clientèle sous contrat 
  • Augmentation de la part du portefeuille client 
  • Augmentation de la valeur vie client  

Gestion et fiabilité des actifs

Gérez des systèmes d’actifs complexes tout en optimisant le temps de fonctionnement, en réduisant les coûts et en vous conformant aux réglementations.

  • Augmentation du temps de fonctionnement des actifs
  • Réduction des coûts de maintenance
  • Réduction des immobilisations imprévues
  • Amélioration de la conformité réglementaire

Planification et disponibilité des opérations de service

Assurer les ressources de service et de maintenance pour répondre à la demande continue

  • Augmentation de la disponibilité des produits
  • Réduction du coût des opérations de maintenance
  • Réduction des temps de cycle de planification
  • Meilleure productivité de la main‑d'œuvre

Fonctionnalités d’Asset 360

Intelligence alimentée par l'IA générative

Cette application permet aux utilisateurs d’interagir avec des données améliorées sur les actifs pour planifier les opérations de service et de maintenance, recueillir des informations pour les campagnes de monétisation, effectuer des analyses de la fiabilité et de la qualité des actifs, et bien plus encore.

Consolidation et validation des données

Consolide et synchronise les données entre des systèmes distincts tels que les systèmes ERP, PLM, FSM, CRM et les systèmes d'information existants. Nettoie et valide les données pour créer une base de vérité sur les actifs.

Canevas de l’IA

Permet aux utilisateurs de l'entreprise d'interagir avec les données relatives aux actifs à l'aide de requêtes en langage naturel.

Surveillance de l'intégrité des actifs et des risques

Fournit un enregistrement d’actif unifié enrichi de scoring, de suivi des modes de défaillance et d’alertes pilotées par l’IoT pour évaluer les conditions et les risques en temps réel.

Prévision de la demande et planification de la capacité

Utilise l’apprentissage automatique pour modéliser la demande par compte, emplacement ou zone géographique, améliorant ainsi la précision par rapport aux méthodes traditionnelles.

Passeport produit numérique

Fournit un enregistrement numérique traçable tout au long du cycle de vie des matériaux, de l’origine, de l’impact environnemental et de l’historique de service d’un produit.

Exploiter les données tout au long du cycle de vie de produit intelligent

Libérez rapidement de la valeur grâce à des fonctionnalités standardisées et prêtes à l’emploi, disponibles dans une suite complète d’applications PDM centrales et PLM avancées.

Utilisez des workflows numériques intelligents pour relier les personnes, les rôles et les processus tout au long du cycle de vie de livraison des logiciels.

Optimisez la prestation de services en combinant la gestion du travail, l'automatisation, la maintenance préventive, la gestion des contrats, les outils mobiles et le libre-service client.

Questions fréquentes

En quoi Asset 360 est-il différent de ServiceMax Core ?

ServiceMax Core est conçu pour exécuter le travail de service : il est centré sur le technicien, se concentrant sur la gestion des bons de travail, la planification, la répartition et la garantie que le service est effectué efficacement. Asset 360 est conçu pour améliorer et étendre ServiceMax Core en fournissant une intelligence des actifs à l’échelle de l’entreprise : il unifie les données des actifs dans les systèmes PLM, ERP, CRM et de service pour soutenir la planification stratégique, le service proactif et la prise de décision interfonctionnelle.

ServiceMax Core ne fait-il pas déjà de la gestion améliorée de la base installée ?

Dans une certaine mesure. ServiceMax Core fournit une visibilité sur la base installée principalement pour prendre en charge l’exécution de la maintenance sur site. Les techniciens et les équipes de maintenance ont ainsi accès à l’historique des actifs, à leur emplacement et à leurs droits d’accès afin qu’ils puissent accomplir leurs tâches efficacement. Il permet également de mener des campagnes de capture de l’IB menées par des techniciens.

D'autre part, Asset 360 offre une gestion améliorée de la base installée en agrégeant et en validant les données provenant de plusieurs systèmes d'entreprise (PLM, ERP, CRM, FSM) afin de créer une vue unifiée de l'actif tout au long de son cycle de vie, ce qui permet des cas d'utilisation stratégiques.

Je possède déjà une solution de gestion des données de référence (MDM). En quoi Asset 360 peut-il m'être utile ?

Alors que le MDM fournit une base solide en agrégeant et en gouvernant les données de référence sur l’ensemble des systèmes, Asset 360 va plus loin en nettoyant et en validant les données de la base installée, en enrichissant les données en contexte et en activant les données pour les cas d’utilisation stratégiques.

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