Elekta adopte la plateforme ThingWorx de PTC sur Microsoft Azure pour assurer un service de maintenance à distance nouvelle génération

Grâce à ses fonctionnalités optimisées, la plateforme ThingWorx apporte une vraie valeur ajoutée à Elekta, lui permettant d’améliorer le taux de disponibilité de ses équipements auprès des praticiens et ainsi d’augmenter le nombre des patients

NEEDHAM, Massachusetts, le 25 juillet 2018 –– PTC (NASDAQ : PTC) a annoncé, ce jour, qu’ Elekta, l’un des principaux innovateurs en matière d’équipements et de logiciels utilisés pour améliorer, prolonger et sauver la vie de patients atteints de cancer et de troubles cérébraux, poursuit la transformation de ses services de maintenance à distance. L’entreprise a en effet choisi la plateforme d’innovation industrielle ThingWorx® de PTC, disponible sur Microsoft Azure, dans le but de mieux comprendre et analyser les données collectées par ses appareils sur le terrain. La plateforme ThingWorx permettra également à Elekta d’accélérer l’innovation tout en améliorant les performances de ses produits et la gestion de ses services de maintenance.

Fondée à Stockholm en 1972 par Lars Leksell, professeur de neurochirurgie à l’Institut Karolinska de Stockholm, l’entreprise Elekta est aujourd’hui un groupe de technologies médicales coté en bourse, qui emploie 3 600 personnes. Leurs équipements médicotechniques sont présents dans plus de 6 000 établissements médicaux dans le monde entier.

A l’avant-garde de la révolution numérique, Elekta est animée par la volonté de trouver de nouvelles approches pour apporter de la valeur ajoutée à ses clients, grâce à la connexion, la surveillance et la maintenance à distance de ses équipements. La première stratégie mise en œuvre par Elekta est l’utilisation de la solution Elekta IntelliMax® et de ses fonctionnalités de maintenance à distance. Elekta IntelliMax combinée à la plateforme ThingWorx de PTC permet d’avoir accès à distance à ses appareils de manière sécurisée et de mettre en place une maintenance prédictive.

La plateforme ThingWorx couplée avec Microsoft Azure IoT offre la possibilité à Elekta de connecter des milliers d’équipements présents chez ses clients dans le monde entier. En ayant ainsi une meilleure surveillance des performances de leurs produits, Elekta parvient à améliorer la disponibilité de ses équipements. Ce qui permet aux praticiens d’augmenter leur nombre de patients. Elekta répare déjà à distance plus de 30 % des défaillances techniques. Grâce à un meilleur suivi de leurs produits, Elekta devrait encore améliorer ses capacités de maintenance prédictive. Les utilisateurs pourront ainsi réaliser des économies substantielles, en termes de temps et de coûts, tout en limitant leurs déplacements. Surtout, ils pourront éviter les interruptions cliniques non planifiées, lesquelles peuvent avoir un impact négatif sur les traitements thérapeutiques des patients.

« Près d’1,5 million de patients sont traités, chaque année, avec des machines ou équipements Elekta », déclare Daniel Kingham, Remote Service Program Director, Elekta. « Pour chacun de ces patients, il est absolument crucial de ne manquer aucune étape dans leur traitement tant d’un point de vue santé physique qu’émotionnelle. Il est inacceptable de devoir annuler un rendez-vous ou un traitement programmé en raison d’une défaillance de machine. Elekta IntelliMax, qui s’appuie sur la plateforme ThingWorx de PTC et sur Microsoft Azure, déclenche des alertes automatiques en cas de défaillances de pièces, des appels proactifs aux clients pour résoudre les problèmes susceptibles d’entraîner des interruptions, et fournit aussi des réponses immédiates aux demandes d’interventions émises par les clients. »

« Nous sommes heureux de continuer à soutenir Elekta, une entreprise qui ne cesse d’améliorer la proactivité de ses services de maintenance », explique Catherine Knicker, Chief Revenue Officer, ThingWorx, PTC. « L’adoption de Thingworx par Elekta confirme la vraie valeur ajoutée de la plateforme et des résultats qu’elle apporte pour aider Elekta à assurer la maintenance de ses équipements médicotechniques qui participent à sauver des vies. »

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