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Ein PTC Accountmanager des technischen Supports (Technical Support Account Manager, TSAM) ist der persönliche Betreuer Ihrer Firma. Er nutzt die volle Bandbreite des Global Support Systems von PTC, um sicherzustellen, dass Ihre kritischen Problemen ernst genommen und schnell und präzise gelöst werden.
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ThingWorx IAM und SSO.
Single Sign On (SSO) ist ein Authentifizierungsprozess, der Benutzern mit einem Satz Anmeldeinformationen Zugriff auf mehrere Websites und Anwendungen gewährt.
Nachdem sich ein Benutzer mit seinen Anmeldeinformationen bei einem vertrauenswürdigen System angemeldet hat, erkennen SSO-fähige Anwendungen den Benutzer automatisch als autorisiert, sodass er sich nicht erneut anmelden muss.
Wenn ein Benutzer die URL zu einem SSO-fähigen ThingWorx-Server eingibt, wird er auf die Authentifizierungsseite des Identitätsanbieters (IDP) seiner Organisation umgeleitet. Bei einer erfolgreichen Anmeldung sendet der IDP den Benutzer mit Autorisierung zurück zur ThingWorx-Plattform und gewährt dem Benutzer Zugriff auf die Plattform