ServiceMax Zinc ist eine fortschrittliche Echtzeit-Kommunikationsplattform, die es Servicetechnikern im Außendienst ermöglicht, Wissen sofort auszutauschen, Updates zu erhalten und über sichere Messaging-, Sprach-, Video- und Content-Sharing-Funktionen effektiv zusammenzuarbeiten. Durch die nahtlose Integration in die Management-Suite für die Serviceabwicklung von ServiceMax steigert Zinc die Produktivität der Techniker, verbessert die Zykluszeiten und ermöglicht eine bessere Interaktion mit den Kunden, was letztlich zu besseren Serviceergebnissen und einem höheren Engagement der Mitarbeiter führt.
ServiceMax ist führend im Außendienstmanagement und entwickelt sich ständig weiter, um die Kundenbedürfnisse zu erfüllen. Mit Außendienstmanagement, Asset-Management und mobilen Offline-Funktionen sind unsere Kunden in der Lage, ihre Service-Abläufe zu transformieren. Wechseln Sie vom reaktiven Break-Fix-Service zum Predictive Service, der die Service-Effizienz verbessert, den Service-Umsatz steigert und eine außergewöhnliche Kundenerfahrung bietet.
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