ServiceMax Engage ist eine leistungsstarke, gebrauchsfertige, mobile Anwendung, die Service-Organisationen mit ihren Endkunden vernetzt und Besitzern und Operatoren von Anlagen die Möglichkeit gibt, ihre Assets zu managen, Anfragen an den Service zu stellen und die allgemeine Kundenzufriedenheit zu verbessern. Mit seiner benutzerfreundlichen Oberfläche ermöglicht ServiceMax Engage Self-Service-Terminanfragen, einen Remote-Service-Chat und die aktive Teilnahme an der Qualitätsverbesserung von Asset-Daten, was letztlich die Kundenzufriedenheit steigert und den Aufwand für den Kunden reduziert.
ServiceMax ist führend im Bereich des Außendienstmanagements und entwickelt sich ständig weiter, um die Kundenanforderungen zu erfüllen. Mit Außendienstmanagement, Asset-Management und mobilen Offline-Funktionen sind unsere Kunden in der Lage, ihre Service-Abläufe zu transformieren. Wechseln Sie vom reaktiven Break-Fix-Service zum Predictive Service, der die Service-Effizienz verbessert, den Service-Umsatz steigert und eine außergewöhnliche Kundenerfahrung bietet.
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