Madhu Kunam verfügt über umfassende Kenntnisse im Garantie- und Servicebereich sowie über umfangreiche Erfahrungen im Produktmanagement und in der Softwareentwicklung. Als Senior Director of Solution Management for Warranty and Contract Management Solutions bei PTC arbeitet er eng mit Kunden zusammen, um die erfolgreiche Implementierung des Warranty-Produktportfolios von PTC zu unterstützen.
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Die Integration des Gewährleistungsmanagements als Teil einer Initiative zur digitalen Transformation kann dazu beitragen, die operative Leistung weiter zu steigern.