Bradley Rhoton ist Director of Portfolio Development bei PTC, wo er sich auf Strategie, Marktentwicklung, Kundenbindung und Vordenkerrolle für Servigistics und das Service-Lifecycle-Management-Portfolio von PTC konzentriert.
Mit mehr als 20 Jahren Erfahrung bei PTC und dessen Vorgängerunternehmen hat Bradley intensiv mit Herstellern, Betreibern und Serviceunternehmen auf der ganzen Welt zusammengearbeitet. Er arbeitet eng mit Kunden, führenden Unternehmen, Branchenexperten und Partnern zusammen, um neue Technologien und Strategien zur Service-Transformation in messbare Geschäftsergebnisse umzusetzen.
Bradley verfügt über fundiertes Fachwissen in den Bereichen Ersatzteiloptimierung, Planung der Service-Lieferkette, Service Lifecycle Management, industrielle KI, prädiktive Analytics und den „Digital Thread“. Zu seinen aktuellen Aufgaben gehört es, die Marktdiskussion über die Entwicklung von KI-gestützter Planung hin zu Agentic AI und zunehmend autonomer Entscheidungsfindung in der Service-Lieferkette mitzugestalten.
Zudem übernimmt er eine führende Rolle in der globalen Servigistics-Kundengemeinschaft von PTC und fördert die Kollaboration sowie den Wissensaustausch zwischen einigen der weltweit fortschrittlichsten Serviceunternehmen. Durch Kundenberatungsprogramme, Branchenveranstaltungen, Führungskräftediskussionen und Vordenkerrollen unterstützt Bradley Unternehmen dabei, Best Practices auszutauschen und zu erkunden, wie Optimierung, KI und vernetzte Servicedaten die Anlagenverfügbarkeit, das Kundenerlebnis und die Rentabilität des Servicebereichs verbessern können.
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