Über diesen Autor

Archana ist Director of Product Management bei ServiceMax. Sie konzentriert sich auf die mobile Produktsuite, einschließlich der Techniker-App - ServiceMax Go und DataGuide. Seit mehr als zehn Jahren ist sie bei ServiceMax in verschiedenen Positionen in den Bereichen Technik und Produkt tätig und arbeitet eng mit Kunden zusammen. Bevor sie zu ServiceMax kam, arbeitete Archana in zahlreichen Positionen bei Talisma in Bangalore.
Dieser Autor schreibt über... Service-Außendienst Remote-Service Service-Optimierung Kundenerlebnis Ersatzteile Effizienz von Technikern
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