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技术文章 - CS88833

启动 Integrity Client 不显示用户界面或启动屏幕

已修改: 06-Nov-2023   


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适用于

  • PTC RV&S (formerly Integrity Lifecycle Manager) 2009 2009 SP0 to 12.2

说明

  • 启动 Integrity Client 不显示用户界面或启动屏幕
  • Integrity 客户端日志显示以下错误：
  • 7/2/14 2:11 PM：常规(0)：正在初始化 GUI 平台...
7/2/14 2:11 PM：一般 (10)：将 L&F 初始化为 com.sun.java.swing.plaf.windows.WindowsLookAndFeel
7/2/14 2:11 PM：常规（0）mks.frame.app.ui.PresenterCreationException：mks.frame.app.ui.PresenterCreationException：MKS124813：无法创建请求的用户界面：null
    在 mks.frame.app.ui.swing.SwingPresenter.initialize(SwingPresenter.java:474)
    在 mks.frame.app.ui.swing.SwingPresenter.<init>(SwingPresenter.java:321)
    在 mks.ic.common.ui.swing.SadSwingPresenter.<init>(SadSwingPresenter.java:74)
    在mks.ic.common.ui.swing.SadSwingPresenterCreator.createPresenter（SadSwingPresenterCreator.java:60）
    在mks.ic.common.ui.swing.SadSwingPresenterCreator.createPresenter（SadSwingPresenterCreator.java:55）
    在 mks.frame.app.ui.PresenterFactory.createPresenter(PresenterFactory.java:129)
    在 mks.frame.app.ui.PresenterFactory.getPresenter(PresenterFactory.java:109)
    在 mks.ic.common.commands.GuiCommandBase.switchPresenter(GuiCommandBase.java:50)
    在mks.frame.app.commands.Command.internalInvoke（Command.java:583）
    在mks.frame.app.commands.Command.invoke（Command.java：277）
    在 mks.frame.app.ui.Interactor.invokeCommandWithException(Interactor.java:77)
    在 mks.frame.app.ui.cli.CliInteractor.runCommand(CliInteractor.java:323)
    在 mks.frame.app.ui.cli.CliCommandRunner.runCommand(CliCommandRunner.java:59)
    在mks.frame.app.ui.SuspendableCommandRunner.run（SuspendableCommandRunner.java:384）
    在 java.lang.Thread.run(Thread.java:619)
  • 在 Integrity Client 上启用线程日志记录后，在 IntegrityClient.log 中，将显示以下错误堆栈 -
  • 2020-04-21 18:06:57,935 (AWT-EventQueue-0) GENERAL(10)：初始化 com.sun.java.swing.plaf.windows.WindowsLookAndFeel 的外观
无法创建缓存文件！
...
无法创建缓存文件！
2020-04-21 18：06：58,025（线程7 [null]）一般（0）mks.frame.app.ui.PresenterCreationException：mks.frame.app.ui.PresenterCreationException：MKS124813：无法创建请求的用户界面：图标不能为空。
	在 mks.frame.app.ui.swing.SwingPresenter.initialize(SwingPresenter.java:451)
	在 mks.frame.app.ui.swing.SwingPresenter.<init>(SwingPresenter.java:297)
	在 mks.ic.common.ui.swing.SadSwingPresenter.<init>(SadSwingPresenter.java:77)
	在mks.ic.common.ui.swing.SadSwingPresenterCreator.createPresenter（SadSwingPresenterCreator.java:61）
	在 mks.frame.app.ui.PresenterFactory.createPresenter(PresenterFactory.java:129)
	在 mks.frame.app.ui.PresenterFactory.getPresenter(PresenterFactory.java:109)
	在 mks.ic.common.commands.GuiCommandBase.switchPresenter(GuiCommandBase.java:51)
	在mks.frame.app.commands.Command.internalInvoke（Command.java:584）
	在 mks.frame.app.commands.Command.invoke(Command.java:278)
	在 mks.frame.app.ui.Interactor.invokeCommandWithException(Interactor.java:83)
	在 mks.frame.app.ui.cli.CliInteractor.runCommand(CliInteractor.java:324)
	在 mks.frame.app.ui.cli.CliCommandRunner.runCommand(CliCommandRunner.java:62)
	在mks.frame.app.ui.SuspendableCommandRunner.run（SuspendableCommandRunner.java:416）
	在 java.lang.Thread.run(Thread.java:745)
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