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技术文章 - CS49374

[知识中心] Windchill PLM - 电子邮件通知故障排除

已修改: 27-Aug-2025   


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适用于

  • Windchill PDM Essentials 10.1 to 12.0.1.2
  • FlexPLM 11.1 M020 to 12.0
  • Windchill PDMLink 8.0 to 13.0

说明

  • 如何解决 Windchill PDMLink 无法发送邮件？
  • Windchill 的所有邮件均失败
  • 如何使用 Outlook 365 smtp 服务器配置 Windchill。
  • 内部邮件系统出错，Windchill 无法连接到本地主机/端口
  • 晋升请求电子邮件或批准加入项目电子邮件失败
  • 计划队列错误：无法连接到 SMTP 主机 <服务器>，端口：25
  • 方法服务器或后台方法服务器错误：
javax.mail.MessagingException: Exception reading response;
  nested exception is:
      java.net.SocketException: Connection reset

INFO  [EMailQueue.SchedulingThread] wt.system.out Administrator - EMailMessage message submission failed
INFO  [EMailQueue.SchedulingThread] wt.system.out Administrator - EMailMessage Exception reading response

DEBUG SMTP: trying to connect to host "<Mail Server>", port ###, isSSL false
DEBUG SMTP: exception reading response: java.net.SocketException: Connection reset

ERROR : wt.jmx.core.mbeans.Emailer - Attempt to send mail to [JMX-Administrators] failed
wt.jmx.core.mbeans.Emailer.mailer: javax.mail.SendFailedException: Invalid Addresses;
INFO  [EMailQueue.SchedulingThread] wt.system.out Administrator - EMailMessage message submission failed
INFO  [EMailQueue.SchedulingThread] wt.system.out Administrator - EMailMessage Couldn't connect to host, port: intsmtp.mycompany.com, 25; timeout -1
INFO  [EMailQueue.SchedulingThread] wt.system.out Administrator - EMailMessage subject: Complete the Task
INFO  [EMailQueue.SchedulingThread] wt.system.out Administrator - EMailMessage not submitted to: [email protected]
  • 在 Windchill 中，无法发送设置了身份验证的 SMTP 服务器电子邮件
  • SMTP 配置故障排除
  • Windchill PLM 中的邮件记录
  • 启用电子邮件记录器
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