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技术文章 - CS434516

ThingWorx 重启后，应用程序和错误日志中出现“重新填充 [端点 0，uri：wss://parec.ptc.com:8443/Thingworx/WS] 上的连接失败”错误

已修改: 07-Apr-2025   


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适用于

  • ThingWorx Platform 9.3

说明

  • Tomcat 重启后 10 至 50 分钟，在应用程序日志中发现以下错误
  •  Refilling connections on [endpoint 0, uri: wss://parec.ptc.com:8443/Thingworx/WS] failed : timeout waiting for websocket handshake to complete
  • 此后，保持服务器正常运行，问题再次出现
  • 在平台子系统中， “指标报告已启用”设置为false
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