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技术文章 - CS431137

在 ThingWorx Mashup 中，使用“自动更新值”选项的 GetProperties 函数无法正确处理用户会话超时后的重新连接，并返回错误“拒绝 NonceKey [<Key ID>因为缓存中没有找到它”

已修改: 04-Feb-2026   


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适用于

  • ThingWorx Platform 9.3

说明

  • 用户会话超时或平台重启后，启用“自动更新值”选项的GetProperties 函数无法正确处理重新连接。
  • 安全日志中充斥着Rejecting NonceKey [<Key ID>] since it was not found in cache ”的错误信息。
  • 重新连接后，混音程序每秒都会调用一次（甚至更频繁）：
    • /Thingworx/Resources/EntityServices/Services/GetClientNonce返回空响应
    • /Thingworx/WS带有过时的 nonce / appkey
    • /ThingworxStorage/logs/SecurityLog.log文件反复报告以下警告信息： 
    •  [L: WARN] [O: SctsmApplicationKeyManager] [I: ] [U: ???] [S: ] [P: ] [T: https-jsse-nio-443-exec-129] *** ApplicationKey not found *** [L: ERROR] [O: SctsmNonceKeyManager] [I: ] [U: ???] [S: ] [P: ] [T: https-jsse-nio-443-exec-129] Rejecting NonceKey [<Key ID>] since it was not found in cache
  • 具体行为取决于浏览器供应商以及是否使用单点登录 (SSO)：
    • Chrome + 基本身份验证（MacOS 上不显示身份验证对话框）
      • GetClientNonce函数每秒调用一次，并且会弹出一个新的基本身份验证对话框，直到提供凭据为止。
    • Firefox + 基本身份验证
      • GetClientNonce函数调用一次后，会弹出基本身份验证对话框，并且 Mashup 会暂停运行，直到提供凭据为止。
    • 所有浏览器 + 单点登录：

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