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技术文章 - CS429585

如何防止 Creo Parametric 活动窗口在重新连接到扩展坞后冻结

已修改: 30-Jun-2025   


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适用于

  • Creo Parametric 9.0
  • Creo Parametric 7.0

说明

  • 重新连接到扩展坞并关闭睡眠模式后，Creo Parametric 的活动窗口冻结（挂起）。
  • 当计算机与扩展坞断开连接、进入睡眠模式、重新连接，然后关闭睡眠模式时发生。
  • 最后打开的 Creo 窗口被冻结；可以打开并使用新窗口。
  • 再次断开笔记本电脑将重新激活冻结的模型。
  • 在特定硬件配置上问题始终可复制。
  • 受影响的硬件包括搭载 Windows 11 的Zbook G8 、 Dell UD22 扩展坞、NVIDIA 显卡驱动程序 538.18。
  • 问题也出现在i-tec USB 3.0 / USB-C / Thunderbolt、3x 4K扩展坞等带有 Displaylink 显卡的扩展坞上
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