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技术文章 - CS418749

使用 SSO 登录 ThingWorx 平台失败，并显示“系统当前遇到身份验证配置错误。请关闭浏览器并尝试再次登录。如果问题仍然存在，请联系您的系统管理员。”

已修改: 27-May-2024   


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适用于

  • ThingWorx Platform 9.1 to 9.5

说明

  • 使用 ADFS 作为 CAS 和 IdP 的 ThingWorx SSO 登录失败，并出现以下错误：
The system is currently encountering an authentication configuration error. Close the browser and try to login again. If the problem persists contact your administrator.
  • SecurityLog.log报告以下错误：
[L: ERROR] [O: S.c.t.s.a.s.ThingworxSSOAuthenticator] [I: ] [U: ] [S: ] [P: ] [T: https-openssl-nio-443-exec-6] [ Failed to utilize the SSO component for authentication ][ Cannot pass null or empty values to constructor ]
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