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技术文章 - CS418234

在 Linux 服务器上安装 Codebeamer 或“查看摘要报告”时出现错误消息“Fontconfig head is null, check your fonts or fonts configuration”

已修改: 17-Apr-2025   


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适用于

  • Codebeamer 2.1
  • Windchill PDMLink 13.0
  • CentOS
  • Red Hat

说明

  • 检查查看摘要报告持续加载且无法打开： 
 Uncaught VirtualMachineError on thread: "Thread-15"; Aborting method server java.lang.InternalError: java.lang.reflect.InvocationTargetException at java.desktop/sun.font.FontManagerFactory$1.run(FontManagerFactory.java:87) at java.base/java.security.AccessController.doPrivileged(AccessController.java:318) at java.desktop/sun.font.FontManagerFactory.getInstance(FontManagerFactory.java:75) Caused by: java.lang.RuntimeException: Fontconfig head is null, check your fonts or fonts configuration at java.desktop/sun.awt.FontConfiguration.getVersion(FontConfiguration.java:1271) at java.desktop/sun.awt.FontConfiguration.readFontConfigFile(FontConfiguration.java:224)
  • 在 Linux 服务器（CentOS）上安装Codebeamer时，最后一步配置失败，出现以下错误
Request to '/cb/installer/restart.spr' has failed.
Check log files for details as Request #xxx.
  • 如果刷新页面，则会跳转到登录页面，但管理员用户无法登录成功。
  • Codebeamer主页的底线没有显示Codebeamer版本和数据库版本。
  • 主要在<CB>/tomcat/logs/cb.txt中报告了如下错误
Caused by: java.lang.RuntimeException: Fontconfig head is null, check your fonts or fonts configuration
at sun.awt.FontConfiguration.getVersion(FontConfiguration.java:1269) ~ [?:?]
at sun.awt.FontConfiguration.readFontConfigFile(FontConfiguration.java:224) ~[?:?]
at sun.awt.FontConfiguration.init(FontConfiguration.java:106) ~ [?:?]
....
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