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技术文章 - CS415756

打开不同的项目文件时，Kepware 配置窗口变为无响应状态

已修改: 12-Jul-2024   


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适用于

  • ThingWorx Kepware Server (legacy) 6.12 to 6.16
  • Kepware Server (formerly KEPServerEX) 6.12 to 6.16

说明

  • Kepware 配置正常启动，但是当用户打开其他项目 (*.opf) 时，它会变为无响应状态
    • 未加载其他项目
      • 图片.png
    • Windows事件查看器（Windows 日志 > 应用程序）中记录了以下应用程序挂起错误
      • The program server_config.exe version of xxx stopped interacting with Windows and was closed. 
To see if more information about the problem is available, 
check the problem history in the Security and Maintenance control panel.
      • 图片.png
    • 用户无法停止/重新启动Kepware Runtime服务（将变为停止状态）也无法执行重新初始化 Runtime服务
      • 图片.png
      • 图片.png
    • 用户无法使用安装程序删除 Kepware 产品删除选项并出现以下错误
      • 图片.png
      • KEPServerEX 6 Setup Wizard ended prematurely because of and error. 
Your system has not be modified. To install this program at a later time,
run Setup Winzard again.
Click the Finish button to exit the Setup Winzard.
      • 删除错误.jpg
  • Kepware 配置无法加载或导入其他项目文件
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