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技术文章 - CS411256

如何解决 ThingWorx 安装程序与 Microsoft SQL Server 之间的连接问题

已修改: 12-Sep-2025   


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适用于

  • ThingWorx Platform 9.3 to 9.6
  • Microsoft SQL Server

说明

  • ThingWorx安装程序无法连接到位于单独服务器上的Microsoft SQL Server (mssql)
  • 安装ThingWorx Flow时， ThingWorx Flow与Microsoft SQL Server之间的连接问题
  • bitrock_installer_xxxx.log包含以下错误： 
Program ended with an error exit code
  • 当使用xxxxx.exe --debuglevel 4执行安装程序以启用调试日志记录时，bitrock 日志显示以下消息： 
Executing sqlcmd -S ****\****,**** -U **** -k -h -1 -Q "****"
Script exit code: 1

Script output:
 parse "sqlserver://<db_username>:<db_password>@<db_hostname>%5C<db_instance_name>:<db_port>?app+name=sqlcmd": invalid URL escape "%5C"

Script stderr:
 Program ended with an error exit code
  • 尽管遵循了CS318590 ，但仍然收到错误脚本输出： 
sqlserver://***": invalid URL escape "%5C
  • 无法安装 ThingWorx Flow，错误为" Failed to validate the SQL Server connection and administration privileges. Check the information you entered "
  • 已根据文章CS349383在其他服务器上使用 SQL Server 正确设置排序规则，但仍出现安装程序错误： <DBname> is not set with the correct Collation property. Check the information you entered.


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