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技术文章 - CS40384

Creo View 适配器：Windchill 工作人员的缩略图生成失败，并且发布到 PDF 输出格式的 CAD 绘图超时

已修改: 02-Nov-2022   


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适用于

  • Windchill PDMLink 9.1 to 12.1
  • Creo View Adapters 1.0 to 9.0
  • ProductView Adapters and Creo Elements/View Adapters 12.1 to 13.0
  • Visualization Services (WVS)

说明

  • CAD 工作人员执行的“按工作人员”缩略图生成对于 CAD 绘图的 PDF 可视项失败，并出现错误：
错误：13022：缩略图生成失败
  • $(wt.logs.dir) 下的 thumbnail3d.log 文件也可能包含以下消息：
错误：42019：无法生成缩略图。检查 Adobe Acrobat 或 Adobe Reader 安装。
  • 缩略图生成器进程 ( pvsthumb.exe ) 变得无响应并报告以下 Windows应用程序日志错误：
异常代码 0xc0000374
  • 生成缩略图时，Creo Parametric 绘图的 PDF 发布超时
  • 不会为以 PDF 格式发布的 Creo Parametric 绘图文件创建缩略图
  • 绘图文件已成功发布为 PDF，但未生成缩略图
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