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技术文章 - CS399203

Windchill PDMLink 中的 PSI 出现 OCU 错误“ORA-12514，TNS：监听器当前不知道连接描述符中请求的服务”

已修改: 03-Oct-2024   


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适用于

  • Windchill PDMLink 11.0 to 13.0

说明

  • PSI 对 OCU 失败， OCU_PtcInstall.log中出现错误
Failed to create Windchill database user dbuser 
DEBUG  xxxx-xx-xx xx:xx:xx - SQL STATE: 08006 
DEBUG  xxxx-xx-xx xx:xx:xx - CODE: 12514 
DEBUG  xxxx-xx-xx xx:xx:xx - MESSAGE: Listener refused the connection with the following error:
ORA-12514, TNS:listener does not currently know of service requested in connect descriptor 
DEBUG  xxxx-xx-xx xx:xx:xx - ERROR MESSAGE: Listener refused the connection with the following error:
ORA-12514, TNS:listener does not currently know of service requested in connect descriptor 
DEBUG  xxxx-xx-xx xx:xx:xx - Connnection to the database failed or OCU failed to execute the query. </p> 
DEBUG  xxxx-xx-xx xx:xx:xx - Exiting with return code -1
  • Users\＜用户名＞\AppData\Local\Temp\PTCSOLNINSTALLER_PtcInstall.log 包含以下错误
java.sql.SQLRecoverableException: Listener refused the connection with the following error:
ORA-12514, TNS:listener does not currently know of service requested in connect descriptor
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