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技术文章 - CS38925

从 AutoCAD 调用 Windchill 操作时，在 Windows 64 位平台上运行的 Windchill Workgroup Manager 客户端变得无响应

已修改: 23-Dec-2022   


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适用于

  • Windchill PDMLink 9.1 to 10.2
  • AutoCAD 2009, 2010, 2011, 2012
  • Windows 7 64-bit
  • Windows XP 64-bit
  • Not reproducible on Windows XP 32-bit
  • Internet Explorer 7, 8

说明

  • 从 AutoCAD 调用 Windchill 操作时，在 Windows 64 位平台上运行的 Windchill Workgroup Manager 客户端变得无响应。
  • 影响远程站点上的 WWGM 客户端计算机，其中用户配置为使用首选文件服务器首选项连接到文件服务器内容缓存。
  • 对于 Windows XP 32 位和 Windows XP 64 位计算机，已使用相同的过程安装了 AutoCAD 和 WWGM 客户端。
  • 在调用 Windchill 命令（如上载、签入、另存为等）时有经验。
  • UWGM 客户端调试日志包含以下消息：
E: uwgmapp: UWGM_ADAPTER: startupCOMHelper: 无法获取 acadapter_com_helper 的 CLSID
E: uwgmapp: UWGM_ADAPTER: startupCOMHelper: 无法检索 COM Helper，不会有。
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