技术文章 - CS387326
无法从浏览器启动 Creo View，pvagent 已启动，然后在没有提示登录对话框的情况下关闭，没有启动 Creo View
已修改: 03-Apr-2023
适用于
- Windchill PDMLink 11.1 to 12.1
- PTC Product View (Formerly Creo View) 8.0 to 9.1
说明
- 无法从浏览器启动 Creo View，启动 pvagent，然后在没有提示登录对话框的情况下关闭，之后没有启动 Creo View
- Creo View 可以在独立模式下启动
- 在 AWS ALB (Application Load Balancer) 环境中，无法从 Windchill 启动 Creo View Client。
- 出现问题的环境是通过AWS ALB连接到Windchill，在Windchill上设置了反向代理，实现了HTTPS到HTTP的连接协议转换。
- 设置环境变量PVIEW_PROC_TRACE时可获取的 Creo View 跟踪日志包含以下记录：
Info 14:20:24.565 22 Feb 2023 5232 7320 internet DownloadTask Status code from download: 401 Info 14:20:24.566 22 Feb 2023 5232 5376 pvsa CvAgent AUTHENTICATE_SERVER_MESSAGE Error 14:20:28.744 22 Feb 2023 5232 5376 pvsa CvBasicAuthentication Server binding failed. error_str = INET_E_RESOURCE_NOT_FOUND Info 14:20:28.744 22 Feb 2023 5232 5376 pvsa CvBasicAuthentication GetBindResult() = 0000000000000000 Info 14:20:28.744 22 Feb 2023 5232 5376 pvsa CvBasicAuthentication SessionAuthenticationComplete. status = 3 Error 14:20:28.744 22 Feb 2023 5232 5376 pvsa CvBasicAuthentication Error while creating HTTP Stream for server authentication - BindToStorage() failed Info 14:20:28.745 22 Feb 2023 5232 5376 pvsa StartupDialog OnSessionAuthenticatedFailed
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