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技术文章 - CS385227

IndexQueue1 和 IndexQueue2 正在堆积，并且许多项目卡在 Windchill 上的这些队列中

已修改: 12-Mar-2024   


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适用于

  • Windchill PDMLink 11.1 to 12.1

说明

  • Windchill 配置为使用 Solr 作为其索引服务器
  • IndexQueue1 和 IndexQueue2 正在堆积，并且许多项目卡在 Windchill 上的这些队列中
  • 后台方法服务器日志文件中抛出以下错误：
------------------------------------------------
错误 [LicenseScheduleQueue.SchedulingThread] wt.licenseusage.licensing.PaidLicenseManager 管理员- 无法从 FNO 获取功能响应。 org.apache.http.conn.HttpHostConnectException：连接到fnoauth.ptc.com:443 [fnoauth.ptc.com/45.60.32.165]失败：连接被拒绝：连接
在 org.apache.http.impl.conn.DefaultHttpClientConnectionOperator.connect（DefaultHttpClientConnectionOperator.java:156）
在org.apache.http.impl.conn.PoolingHttpClientConnectionManager.connect（PoolingHttpClientConnectionManager.java:376）
在 org.apache.http.impl.execchain.MainClientExec.builtRoute(MainClientExec.java:393)
…………
在 wt.licenseusage.licensing.FetchCapabilityResponse.getCapabilityResponse（FetchCapabilityResponse.java:221）
…………
在 java.base/jdk.internal.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke0（本机方法）
在 java.base/jdk.internal.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke(NativeMethodAccessorImpl.java:62)
在java.base/jdk.internal.reflect.DelegatingMethodAccessorImpl.invoke（DelegatingMethodAccessorImpl.java:43）
在 java.base/java.lang.reflect.Method.invoke(Method.java:566)
在 wt.queue.ScheduleQueueEntry.execute(ScheduleQueueEntry.java:264)
…………
引起原因：java.net.ConnectException：连接被拒绝：连接
在 java.base/java.net.PlainSocketImpl.connect0（本机方法）
在 java.base/java.net.PlainSocketImpl.socketConnect(PlainSocketImpl.java:101)
…………
错误 [LicenseScheduleQueue.SchedulingThread] wt.licenseusage.licensing.SynchronizeLicense 管理员 - 同步许可证期间出现许可证错误：无法从许可证服务器 (FNO) 获取响应。查看日志了解更多详细信息
……
----------------------------------------------------
  • 在Utilities -> License Management -> License Information中，观察到许可证计算卡在“正在计算”中：
    图片.png
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