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技术文章 - CS378797

IOT 网关无法通信，并出现错误“MQTT 代理<agentName>断开连接 - PTC Kepware 产品中的原因为“null”

已修改: 21-Jan-2025   


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适用于

  • Kepware Server (formerly KEPServerEX) 5.20.396.0 to 6.17
  • ThingWorx Kepware Server (legacy) 8.0 to 6.17

说明

  • 连接到 Azure IoT 中心的 MQTT 客户端类型的 IoT 网关代理在事件日志中收到“MQTT 代理 <agentName> 已断开连接 - 原因为 'null'”错误
  • 最初工作正常一段时间后通信停止
  • 在 Kepware 的 Windows 主机执行客户端密钥交换/更改密码规范（作为 SSL/TLS 协商的一部分）后，Azure 将关闭 TCP 套接字
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