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技术文章 - CS369347

Windchill PTC 解决方案安装程序 (PSI) 在数据加载阶段失败，并出现错误：“WindchillLoader_error.log”中显示“无法完成所有 Windchill 服务的启动”

已修改: 31-Aug-2023   


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适用于

  • Windchill PDMLink 11.0 to 12.1

说明

  • Windchill PSI 在数据加载阶段失败
  • PTCSOLNINSTALLER_PtcInstall.log显示：
Running loader command: /ptc/Windchill_11.0/Windchill/bin/windchill --java=/ptc/Windchill_11.0/Java/bin/java --javaargs=-Dwt.load.installer.serverManagerTimeout=300 wt.load.WindchillLoader -Application=Windchill.PlatformStructures -Unattended -AbortOnError -Locale=zh_CN -User=wcadmin -Password=<redacted>  
joining with std out thread 
std out join complete. 
joining with std error thread 
std err join complete. 
Windchill loader exited with error status = 1 
Installation is Aborting.  The installation cannot continue.
  • <Windchill_HOME>/installer/logs/xxxx_WindchillLoader_error.log
************  Starting to log at Mon May 16 14:49:44 CST 2022************
java.lang.Exception: Unable to complete startup of all Windchill Services
    at wt.load.Installer.checkServiceStartup(Installer.java:682)
    at wt.load.Installer.startServerManager(Installer.java:453)
    at wt.load.BasicLoader.doInstall(BasicLoader.java:285)
    at wt.load.BasicLoader.<init>(BasicLoader.java:207)
    at wt.load.WindchillLoader.load(WindchillLoader.java:359)
    at wt.load.WindchillLoader.main(WindchillLoader.java:462)
************ Ending log at Mon May 16 15:12:23 CST 2022************
  • 实际上MethodServer已经准备好了
这是文章 369347 的 PDF 版本，可能已过期。最新版本 CS369347