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技术文章 - CS360031

即使站点管理员未添加到 Windchill PDMLink 中的任何许可证组中，站点管理员也无法访问许可证管理实用程序。

已修改: 14-Mar-2026   


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适用于

  • Windchill PDMLink 12.0.2.2 to 13.1

说明

  • 即使站点管理员未添加到任何许可证组中，站点管理员也无法访问许可证管理实用程序。
  • 站点管理员的许可证管理实用程序不可用/缺失
image.png
  • 当管理员用户登录 Windchill 时，方法服务器日志中捕获到以下错误：
 ERROR [**] wt.servlet.ServletRequestMonitor.request Administrator - ***  wt.session.SessionUsers$PreLoginException: wt.licenseusage.licensing.LicensingException: User is not a member of any valid license groups. Access is denied. You do not have a Windchill license assigned to your account. Contact your administrator for further assistance.
  • 方法服务器出错：
 Method server down with Error:Failed to acquire license from trusted storage. Mandatory feature are either missing or all features are expired.
  • Windchill 升级到 12.1 后，无法访问许可证管理实用程序，且未出现任何错误。
  • 搜索按钮 导航器中缺少
  • 将 wcadmin（管理员）的 Windchill 版本升级到 12.0.2.X 后，“实用工具”中的大多数菜单都缺失或无法使用。
  • Windchill 重托管后，站点 -> 实用工具中的大多数选项对 wcadmin 不可用。
这是文章 360031 的 PDF 版本，可能已过期。最新版本 CS360031