1. 主页
  2. 支持
技术文章 - CS351588

ThingWorx 突然停止并且无法再次启动“无法获取许可证功能，因为无法获取 [许可证名称]：未找到请求的功能”

已修改: 28-Jun-2024   


注意：本文已使用机器翻译软件翻译，以方便非英语客户阅读。但翻译内容可能包含语法错误或不准确之处。请注意， PTC对本文所含信息的翻译准确性及使用后果不承担任何责任。请在 此处 查看本文的英文原始版本以便参考。有关机器翻译的更多详情，请单击 此处 。
感谢您告诉我们。我们将尽快审阅此译文。

适用于

  • ThingWorx Platform 9.3 to 9.5

说明

  • 访问 ThingWorx 时在浏览器中收到错误
503 Service Temporarily Unavailable
  • \ThingworxStorage\logs\ApplicationLog.log中报告的错误如下：
[L: ERROR] [O: c.t.s.s.l.LicensingSubsystem] [I: ] [U: SuperUser] [S: ] [P: ] [T: main] Unable to acquire license features because Unable to acquire [license name]: Requested feature was not found.[Ljava.lang.StackTraceElement;@6a17dbdf
[L: ERROR] [O: c.t.s.s.l.LicensingSubsystem] [I: ] [U: SuperUser] [S: ] [P: ] [T: main] ====================================================================
L: ERROR] [O: c.t.s.ThingWorxServer] [I: ] [U: SuperUser] [S: ] [P: ] [T: main] Shutting down server..



这是文章 351588 的 PDF 版本，可能已过期。最新版本 CS351588