技术文章 - CS348472

用于升级的 ThingWorx 安装程序在“身份验证”步骤失败,并出现错误“连接失败。请验证凭据是否正确。”

已修改: 19-Jun-2025   


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适用于

  • ThingWorx Platform 8.5 to 9.7

说明

  • 用于升级安装程序在“身份验证”步骤失败并出现错误:
Connection Failed. Please verify the credentials are correct.
2021-07-07_13-14-53.jpg
  • 使用安装程序升级时无法使用管理员密码进行身份验证
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