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Vuforia Experience Service 随机崩溃

已修改: 21-Feb-2022   


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适用于

  • Vuforia Experience Service 8.0.0 N/A to 9.0.4 F000

说明

  • Vuforia Experience Service 随机崩溃
  • 安装 Vuforia Experience Service 时失败
  • 在 Vuforia Experience Service 日志文件中,可以找到以下异常:
由于错误,角色同步被中止:错误:写入 EPROTO 7856:错误:14094438:SSL 例程:ssl3_read_bytes:tlsv1 警报内部错误:c:wsdepsopensslopensslssl ec_layer_s3.c:1544:SSL 警报编号 80

在 WriteWrap.onWriteComplete [as oncomplete] (internal/stream_base_commons.js:94:16) {
错误号:'EPROTO',
代码:'EPROTO',
系统调用:'写'

由于错误而中止角色同步:错误:客户端网络套接字在建立安全 TLS 连接之前已断开连接

在 connResetException (内部/errors.js:609:14)
在 TLSSocket.onConnectEnd (_tls_wrap.js:1547:19)
在 Object.onceWrapper (events.js:420:28)
在 TLSSocket.emit (events.js:326:22)
在 endReadableNT (_stream_readable.js:1223:12)
在 processTicksAndRejections (internal/process/task_queues.js:84:21) {
代码:'ECONNRESET',
路径:空,
主机:'<ThingWorx 服务器名称>',
端口:'<端口号>',
本地地址:未定义

  • 在 Vuforia Experience Service 安装日志文件中,可以发现此异常:
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS.MSZ tac:public.access.cfg 致命错误
致命错误:在建立安全 TLS 连接之前,客户端网络套接字已断开
在 connResetException (内部/errors.js:609:14)
在 TLSSocket.onConnectEnd (_tls_wrap.js:154
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