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技术文章 - CS344884

Windchill PDMLink 中上传停止，并显示“无法获取内容文件的 URL 信息以将其上传到服务器”错误

已修改: 11-Feb-2025   


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适用于

  • Windchill PDMLink 12.0 to 13.0
  • Creo Parametric 7.0 to 10.0
  • Windchill Workgroup Manager (WWGM)

说明

  • 任何对象的内容上传失败，并出现以下错误
Failed to get Url information for content files to upload them to server. Error details: Error occurred while executing HTTP requestFailed to get Url information for content files to upload them to server. Error details: Error occurred while executing HTTP request
  • 错误“ wt.objectstorage.exception.ContentFileCanNotBeStoredException：注意：上传文件时发生错误，请联系您的管理员。失败原因：未找到用于上传的安全站点”。
  • 方法服务器日志显示
com.ptc.windchill.content.services.CreationFactoryServiceImpl <user_name> - Error in getSecureChapteredUploadDescriptor 
(wt.fv.fvResource/UPLOAD_FAILED_ERROR_MESSAGE) wt.objectstorage.exception.ContentFileCanNotBeStoredException: ATTENTION: An error occurred while uploading the file. Please contact your administrator. Cause of failure: Secure site not found for upload.
at wt.fv.uploadtocache.UploadToCacheHelper.throwUploadFailedError(UploadToCacheHelper.java:1065)
at wt.fv.uploadtocache.StandardUploadToCacheService.getCacheDescriptorForSecurityLabels(StandardUploadToCacheService.java:1436)
at wt.fv.uploadtocache.StandardUploadToCacheService.getChapteredCacheDescriptorForSecurityLabels(StandardUploadToCacheService.java:667)
  • 方法服务器日志表明磁盘已满
  • 无法在 Windchill Workgroup Manager 中签入任何带有安全标签的 CAD 对象，并在冲突管理中显示以下消息： 
Failed to get Url information for content files to upload them to server. Error details: Check security labels assigned to CAD Documents "<CAD NAME>,..." or contact your administrator.
  • 无法上传任何 CAD 文件，并出现以下错误：
    • 冲突管理： 
      Failed to get Url information for content files to upload them to server Error accurred while executing HTTP request
    • uwgm.log： 
      ServerCache: executeHttpRequest, Server returned error with ErrorCode : 500 and Error text : ATTENTION: An error occurred while uploading the file. Please contact the administrator. Cause of error: No active folder.​​
    • 方法服务器日志： 
      wt.fv.StandardFvService - Creation of folder for vault defaultuploadvault failed. Physical file cannot be created.
    • 在 Windchill Vault 管理 UI 中，安装状态显示“不存在”
这是文章 344884 的 PDF 版本，可能已过期。最新版本 CS344884