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技术文章 - CS338522

更改 Axeda 设备和 Thingworx 之间传输的最大文件大小

已修改: 03-Mar-2026   


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适用于

  • ThingWorx Platform 8.5 to 9.5
  • Axeda Gateway v6.9.x
  • Axeda Connector v6.9.x
  • EMessage Connector v.2.x.x

说明

  • 如何更改 ThingWorx 和 Axeda 代理设备之间传输的文件大小？
  • 目前，最大文件传输大小限制适用于 ThingWorx SCM 和/或向运行 Axeda Agent 的设备进行的文件传输。
  • Axeda Agent 无法上传大文件
  • 在 Axeda Agent 和 ThingWorx 之间传输文件，文件大小小于 FileTransferSubsystem -> 配置 ->最大文件传输大小。 然而，只传输了部分文件。
  • 文件上传失败的情况经常发生，且与代理版本无关。
  • 在 Axeda 代理日志中观察到软件包状态错误代码 14 文件
    • [ 0,  3, 32, 521] 07-01-2021 16:24:52.393 INFO    xgSM:  Package status is queued (model = <model_name>, serial = <serial_number>)
[ 0,  3, 32, 521] 07-01-2021 16:24:52.393 INFO    xgSM:  Package status is started (model = <model_name>, serial = <serial_number>)
[ 0,  3, 32, 654] 07-01-2021 16:24:52.645 INFO    xgSM:  Downloading file: DefaultProject\xxxxxxxx\Downloads\3cdf9d65-fbb1-4919-b102-9e610fde68ba_1.tar.gz from https://<instance_name>:443/download
[ 0,  3, 32, 656] 07-01-2021 16:24:58.901 INFO    xgSM:  ... Download percent done = 77%
[ 0,  3, 32, 656] 07-01-2021 16:24:59.593 INFO    xgSM:  ... Download percent done = 100%
[ 0,  3, 32, 655] 07-01-2021 16:25:17.820 INFO    xgSM:  Uploading file: DefaultProject\<path>\<file_name>.tar.gz to https://<instance_name>:443/upload
[ 0,  9, 32, 522] 07-01-2021 16:25:48.182 ERROR-- xgSM:  Package status error code is 14 (Unexpected HTTP status) at instruction 3 (model = <model_name>, serial = <serial_number>)
  • 启用 Agent [xg|E]SMConfig.xml <Debug> 标签以查看DEBUG xgSM: >> INTERNAL DEBUG MESSAGE << : HTTP 状态失败: 500
  • 电子消息日志显示：
  • ThingWorx平台日志显示： 
File Transfer from  <path> to <path> State=CANCELLED
File Transfer from  <path> to <path> State=ACTIVE
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