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技术文章 - CS337733

登录 Creo Generative Design Extension 的“https://gdx.creo.ptc.com/oauth/signin”时出现错误“电子邮件或密码无效”

已修改: 11-Aug-2025   


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适用于

  • Creo Parametric 7.0 to 12.4

说明

  • 无法使用 PTC 帐户凭证登录https://gdx.creo.ptc.com/oauth/signin
  • 访问 GDX 时出现错误“电子邮件或密码无效”
  • 登录https://gdx.creo.ptc.com/gdxapp/generate-webapp时出现消息401 您无权执行此操作
  • 窗口授权错误错误消息：网络错误：{Message":"SubscriptionStatus : 未找到已完成的购买。" ......登录https://gdx.creo.ptc.com/gdxapp/generate-webapp时单击“显示详细信息”时出现“ErrorCode”：“NO_PURCHASES_DONE”
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