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技术文章 - CS337524

无法删除扩展并且失败并显示消息：“在 ThingWorx 平台中为 AnalyticsSmartGrid_ExtensionPackage 生成 JavsScript 资源时发生错误”

已修改: 23-Jun-2022   


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适用于

  • ThingWorx Platform 9.0 to 9.1

说明

  • 无法删除扩展并且失败并显示消息：无法删除扩展：[Mail_Extensions] 为 AnalyticsSmartGrid_ExtensionPackage:1.1.6 生成 JavsScript 资源时出错。检查应用程序日志以获取更多详细信息。
  • ApplicationLog.log 中的完整错误消息如下
2021-01-18 14:41:44.009+0800 [L: ERROR] [O: cterUIResourceCollection] [I: ] [U: SuperUser] [S: ] [P: ] [T: http-nio-80-exec- 4] /data/tomcat9.0/9.0.39/webapps/Thingworx/Common/extensions/AnalyticsSmartGrid_ExtensionPackage/ui/analyticsSmartGrid/analyticsSmartGridWidget.ide.js（权限被拒绝）
2021-01-18 14:41:44.009+0800 [L: ERROR] [O: cterUIResourceCollection] [I: ] [U: SuperUser] [S: ] [P: ] [T: http-nio-80-exec- 4]错误处理analyticsSmartGridWidget.ide.js。请检查文件内容和文件名是否有错误。
2021-01-18 14:41:44.009+0800 [L: ERROR] [O: cteuExtensionPackageUtilities] [I: ] [U: SuperUser] [S: ] [P: ] [T: http-nio-80-exec- 4] 错误 - 卸载扩展包：Mail_Extensions
2021-01-18 14:41:44.009+0800 [L: WARN] [O: ctsmExtensionPackageManager] [I: ] [U: SuperUser] [S: ] [P: ] [T: http-nio-80-exec- 4] 无法删除扩展：[Mail_Extensions] 为 AnalyticsSmartGrid_ExtensionPackage:1.1.6 生成 JavsScript 资源时出错。检查应用程序日志以获取更多详细信息。
2021-01-18 14:41:44.011+0800 [L: ERROR] [O: ctwSubsystems] [I: ] [U: SuperUser] [S: ] [P: ] [T: http-nio-80-exec- 4] 无法在 PlatformSubsystem 上调用服务 DeleteExtensionPackage：为 AnalyticsSmartGrid_ExtensionPackage:1.1.6 生成 JavsScript 资源时出错。检查应用程序日志以获取更多详细信息。
2021-01-18 14:41:44.011+0800 [L: WARN] [O: ctwBaseService] [I: ] [U: SuperUser] [S: ] [P: ] [T: http-nio-80-exec- 4] 事务已被标记为请求失败 /Thingworx/Subsystems/PlatformSubsystem/Services/DeleteExtensionPackage
  • 导入邮件扩展后，导入成功但系统中不存在MailServer实体，因此尝试删除扩展但删除失败并引发上述错误
这是文章 337524 的 PDF 版本，可能已过期。最新版本 CS337524