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C:\windows\SYSTEM32\ntdll.dll 导致 PTC Arbortext Editor 崩溃

已修改: 26-Nov-2024   


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适用于

  • PTC Arbortext Editor 7.1 to 8.2

说明

  • 编辑器启动对打开的 XML 文件的格式化,然后挂起
  • 如果编辑器已关闭/打开,则文件无法以读/写模式打开,而只能以读模式打开
  • 将 XML 文件转换为 PDF 时,Arbortext 崩溃并且不再响应
    •  App Name : editor.exe, version #.#.##.### ׀ Error Date : 13.11.2020 16:31:25 ׀ Exception : 0xc000041d ׀ Fault App Path : C:\Program Files\PTC\Arbortext Editor\bin\x64\editor.exe ׀ Fault Module Path : C:\windows\SYSTEM32\ntdll.dll ׀ Module Name : ntdll.dll, version : 10.0.17134.1425
  • Arbortext Editor 突然对多个用户崩溃
  • 没有记录任何错误,但在工作时突然崩溃
    •  <EventData> <Data Name="AppName">editor.exe</Data> <Data Name="AppVersion">#.#.#.#</Data> <Data Name="AppTimeStamp">645345fa</Data> <Data Name="ModuleName">ntdll.dll</Data> <Data Name="ModuleVersion">10.0.22621.4391</Data> <Data Name="ModuleTimeStamp">7b2ab261</Data> <Data Name="ExceptionCode">c0000374</Data> <Data Name="FaultingOffset">000000000010caf9</Data> <Data Name="ProcessId">0x5680</Data> <Data Name="ProcessCreationTime">0x1db3f43719fe401</Data> <Data Name="AppPath">C:\Program Files\PTC\Arbortext Editor\bin\x64\editor.exe</Data> <Data Name="ModulePath">C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll</Data> <Data Name="IntegratorReportId">46c0af08-6c49-4c7e-9031-2006be3a7d3b</Data> <Data Name="PackageFullName"> </Data> <Data Name="PackageRelativeAppId"> </Data> </EventData>
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