1. 主页
  2. 支持
技术文章 - CS335389

Cognos 的模型更新命令失败，并在 Windchill PDMLink 中显示错误消息“CM-SYS-5192 An error occurred with Content Manager”

已修改: 25-Jan-2022   


注意：本文已使用机器翻译软件翻译，以方便非英语客户阅读。但翻译内容可能包含语法错误或不准确之处。请注意， PTC对本文所含信息的翻译准确性及使用后果不承担任何责任。请在 此处 查看本文的英文原始版本以便参考。有关机器翻译的更多详情，请单击 此处 。
感谢您告诉我们。我们将尽快审阅此译文。

适用于

  • Windchill PDMLink 11.1 M020-CPS15 to M020-CPS16
  • Windchill PDMLink 12.0.0.0

说明

  • Cognos 的模型更新命令失败并显示错误消息“CM-SYS-5192 内容管理器发生错误”
  • Windchill 配置了 SQL Server 2016
  • 在 ModelUpdate.log 文件中观察到以下错误：
    • 2020-12-02 08:08:48,321 错误 [main] wt.method.MethodResultException - CM-SYS-5192 内容管理器发生错误。
      线程“main”中的异常（wt.fc.fcResource/0）wt.util.WTException：操作：“updateThirdPartyReportModel”失败。
      嵌套异常是： wt.method.MethodResultException: *ERROR* 发生服务器端异常：有关详细信息，请参阅 MethodServer 日志
      在 com.ptc.windchill.cognos.CognosFacade.handleThrowable(CognosFacade.java:3614)
      在 com.ptc.windchill.cognos.CognosFacade.updateModel(CognosFacade.java:502)
  • 在 MS 日志中观察到以下错误：
    • 2020-12-02 08:08:48,313 错误 [RMI TCP Connection(446)-127.0.0.1] wt.method.MethodContextMonitor.contexts.rmi plmmaster - 2020-12-02 08:08:46.531 +0100, 4eihok8p;ki72k566 ;10012;zhnlmv;1, -, -, -, plmmaster, 127.0.0.1, com.ptc.windchill.enterprise.report.StandardReportService, updateThirdPartyReportModel, com.ptc.core.command.server.delegate.entity.PrepareEntityCommandDelegate+com .ptc.core.command.server.delegate.entity.NewEntityCommandDelegate, 0, 8, 0.024633242, 11, 0.012665779, 1.375, 1.767950713
      wt.util.WTException: CM-SYS-5192 Content Manager 发生错误。
      嵌套异常是：AxisFault
      故障代码：服务器
      故障子代码：
      faultString：CM-SYS-5192 内容管理器发生错误。
      故障演员：
      故障节点：
      故障详情：
      { http://developer.cognos.com/schemas/bibus/3/ 异常：
      <严重性>错误</严重性>
      <errorCode>cmStoreDataException</errorCode>
      <ns1:消息>
      <messageString> CM-SYS-5149 Content Manager 无法处理您的请求，因为内容存储数据库子系统中发生数据错误。尝试通过检查 ./logs 目录中的日志文件来确定触发错误的报告。 </messageString>
      </ns1:message>
      <ns1:消息>
      <nestingLevel>1</nestingLevel>
      <messageString>字符串或二进制数据将被截断。</messageString>
      </ns1:message>
这是文章 335389 的 PDF 版本，可能已过期。最新版本 CS335389