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技术文章 - CS329031

Inventor 数据无法随机发布，并显示错误消息“WWGM 错误：同步失败，无法获取 Inventor UWGM COM Helper”

已修改: 13-Jun-2023   


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适用于

  • Windchill PDMLink 11.0 M030-CPS06 to 11.1 M020-CPS16
  • Windchill PDMLink 11.2.0.0 to 11.2.1.6
  • Windchill PDMLink 12.0.0.0 to 12.0.0.4
  • Creo View Adapters 6.1 to 7.1
  • Windchill Visualization Services (WVS)
  • Windchill Workgroup Manager 
  • Autodesk Inventor

说明

  • Inventor 数据无法随机发布，并显示错误消息“WWGM 错误：同步失败，无法获取 Inventor UWGM COM Helper”
  • 发布 Inventor 数据时发布失败率很高
  • 报告的错误：
在 WVS 作业监视器中：

2020 年 8 月 13 日下午 3:27:08：使用 WWGM 下载文件
2020 年 8 月 13 日下午 3:27:18：WWGM 错误：同步失败，无法获取 Inventor UWGM COM Helper。
2020 年 8 月 13 日下午 3:27:19：分配 dvfFile 失败。
2020 年 8 月 13 日下午 3:27:19：部分处理返回：$ERROR$ 分配 dvfFile 失败。

在 worker_x.log 文件中：

[2020-08-13 15:27:39] inventor2pv MONITOR:dvcon: dvconChildWrite 40 [$TIME$ 3600 使用 WWGM 下载文件
[2020-08-13 15:27:39] 使用 WWGM 下载文件：[2020-08-13 15:27:49] inventor2pv 错误：13032：WWGM worker 无法同步文件“XXXXXXXX_XXX.iam”
[2020-08-13 15:27:49] inventor2pv MONITOR:dvcon: dvconChildWrite 71 [$MSG$ WWGM 错误：同步失败，无法获取 Inventor UWGM COM Helper 。
WWGM 错误：同步失败，无法获取 Inventor UWGM COM Helper。

在 inv_3_2020_08_13-15_19_39_debug.log 文件中：

2020 年 8 月 13 日 15:27:49 [线程：5044]：getCOMHelper：GetActiveObject HRESULT 0x800401e3
08/13/2020 15:27:49 [线程：5044]：Worker_sync_model logString：同步失败，无法获取 Inventor UWGM COM Helper。
  • Inventor worker 无法发布文件，并在 worker 日志中显示以下错误：
[2022-09-02 11:21:44] 使用 WWGM 下载文件：[2022-09-02 11:21:54] Inventor2pv 错误：13032：WWGM worker 无法同步文件“xxxx.ipt”
WWGM 错误：同步失败，无法获取 Inventor UWGM COM Helper
[2022-09-02 11:21:54] Inventor2pv 错误：70003：无法分配 dvfFile
  • xxx.SLDDRW 无法发布并显示错误消息：同步失败，无法获取 SolidWorks UWGM COM Helper 我通常通过重新提交或创建新表示来解决此类问题，但它不起作用
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