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技术文章 - CS32859

无法以“Active Directory (AD)”用户身份登录，错误：wt.org.UserNotFoundException：'未找到用户：未知的 Web 名称<username>' 在 Windchill 的 MethodServer.log 中返回

已修改: 27-Nov-2025   


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适用于

  • Windchill PDMLink 9.1 to 13.0
  • Microsoft Active Directory

说明

  • 无法以AD用户身份登录，可以在 MethodServer 日志文件中看到以下错误消息：
 wt.org.UserNotFoundException: 'User not found: unknown web name <username>'
  • 仅Active Directory 用户无法登录 Windchill，位于 WindchillDS 中的“wcadmin”用户可以登录
  • 升级后EnterpriseLdap用户无法登录 Windchill
  • 与 Windchill 集成的另一个目录服务器中的用户无法登录 Windchill
  • 重新托管后，无法使用 Active Directory 用户登录 Windchill，无法在参与者管理窗口中搜索 AD 用户，并且 AD 用户在重新托管后显示为断开连接的用户
  • 无法在“实用程序”>“参与者管理”中搜索到Active Directory中的用户
  • 用户收到错误： 
 "XXXX" does not have Read permission for "Schedule Queue - SubStringIndexSchedule" in Administrative Domain "Site /System".
  • 重新托管过程完成后，企业适配器内的所有用户均已断开连接

                

            
           
            

                
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