技术文章 - CS327594
由于无效的 URL 重定向,用户无法访问配置了 Windchill 身份验证的 ThingWorx、ThingWorx Navigate 或 SCO(智能互联运营)。
已修改: 14-Jul-2026
适用于
- Windchill PDMLink 11.0 to M030-CPS18
- Windchill PDMLink 11.1 to M020-CPS13
- Windchill PDMLink 11.2 to 11.2.1.3
- Windchill PDMLink 12.0 to 12.0.0.1
- Windchill Navigate (formerly ThingWorx Navigate) 8.5.0 to 9.6 F000
- ThingWorx Operator Advisor 8.5.2 to 9.0
说明
- 更新到 Windchill 11.0 M030-CPS19、11.1 M020 CPS14、11.1 M020 CPS15、11.1 M020 CPS16、11.2.1.4、11.2.1.5、11.2.1.6、12.0.0.1、12.0.0.3、ThingWorx、ThingWorx Navigate 或 SCO(Smart Connected Operations)后,Windchill 身份验证失败,并出现以下错误:
java.lang.RuntimeException:URL重定向存在问题。请联系管理员寻求帮助。

- 如果 ThingWorx、ThingWorx Navigate 或 SCO 配置了 Windchill 身份验证,则身份验证期间需要 URL 重定向。Windchill 中引入了一个白名单属性,用于验证此连接使用的 URL。如果未配置白名单属性,则会显示上述错误消息。
- MethodServer 日志中出现错误
错误 [ajp-nio-127.0.0.1-8010-exec-5] genIdKep 管理员 - 未设置 URL 重定向的允许列表。请设置允许列表 URL。
错误 [ajp-nio-127.0.0.1-8010-exec-5] wt.servlet.ServletRequestMonitor.request Administrator - 2020-11-19 13:55:23.670 +0100, 1vn3iv2h;khotxyid;8620;qnn5p6;2620, Administrator, 10.164.132.181, /Windchill/wtcore/jsp/genIdKey.jsp, url=https%3A%2F%2Fhd111m020.ptcnet.ptc.com%3A8443%2FThingworx%2FComposer%2Findex.html, GET, 500, 1.5, 7.2370065
错误 [ajp-nio-127.0.0.1-8010-exec-5] wt.servlet.ServletRequestMonitor.request Administrator - 2020-11-19 13:55:23.670 +0100, 1vn3iv2h;khotxyid;8620;qnn5p6;2620, Administrator, 10.164.132.181, /Windchill/wtcore/jsp/genIdKey.jsp, url=https%3A%2F%2Fhd111m020.ptcnet.ptc.com%3A8443%2FThingworx%2FComposer%2Findex.html, GET, 500, 1.5, 7.2370065
- 尝试从 Windchill > 快速链接 > Navigate(自定义操作)启动 URL“Thingworx Navigate 9.2”时,出现错误状态:500
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