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技术文章 - CS319431

我的 Kepware 门户网站登录和帐户问题

已修改: 29-Apr-2026   


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适用于

  • Kepware Server (formerly KEPServerEX) 5.20.396.0 N/A to 7.0
  • ThingWorx Kepware Server (legacy) 8.0 N/A to 6.18
  • LinkMaster 2.40.132.0 to 3.0.94.0
  • RedundancyMaster 1.10.54.0 to 2.0.99.0
  • Electronic Services
  • Customer Service

说明

  • 我的 Kepware 门户网站登录失败
  • 我没有收到来自 My Kepware 的密码重置邮件。
  • 由于“美国出口合规性”方面的错误，无法使用我的Kepware门户网站。
  • 我可以合并两个 My Kepware 账户吗？
  • 尝试更改密码时，“我的 Kepware 登录”页面上的链接无法正常工作。
  • 我的 Kepware 注册有问题
  • 无法获取确认电子邮件或用户凭据页面
  • 登录 My Kepware 门户时收到错误提示“我们已对 My Kepware 进行更改，需要验证您的身份。我们将向您发送一封包含验证链接的电子邮件”。
  • 注册账户后，未收到来自 My Kepware 门户网站的验证邮件。
  • 合作伙伴用户无法登录 My Kepware 门户
  • 用户需要登录 Kepware 帐户才能激活许可证，但尝试登录或重置密码时，用户总是收到错误消息。
  • 用户收到消息“我们已对 My Kepware 进行更改。请重新登录”。

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