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技术文章 - CS316216

在 platform-settings.json 中设置 FileRepositoryRoot 会阻止 ThingWorx Platform 启动

已修改: 09-Oct-2025   


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适用于

  • ThingWorx Platform 8.1 to 9.6

说明

  • 按照 ThingWorx 帮助中心中的“配置自定义文件存储库的位置”操作后，ThingWorx 将无法启动
  • 在<ThingWorx Home>\ThingworxPlatform\platform-settings.json中设置FileRepositoryRoot的值后，ThingWorx 无法启动
  • 将FileRepositoryRoot设置为远程共享文件夹时无法启动 ThingWorx 服务器
  • 设置FileRepositoryRoot导致 ThingWorx 无法启动
  • 设置文件存储库后，ThingWorx 平台将无法启动
  • FileRepositoryRoot在<ThingWorx Home>\ThingworxPlatform\platform-settings.json中配置，现在 ThingWorx Platform 不会出现
  • 在<Tomcat Home>\logs\localhost.YYYY-MM-DD日志文件中看到以下内容： 
     javax.servlet.ServletException: com.thingworx.exceptions.ConfigurationException: java.io.IOException: error trying to initialize Platform storage [setting: <FileRepositoryRoot>]
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