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技术文章 - CS311527

无法使用管理员帐户登录 ThingWorx

已修改: 13-Feb-2025   


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适用于

  • ThingWorx Platform 8.1 to 9.7

说明

  • ThingWorx 运行成功但无法使用管理员帐户登录
  • 无法登录 ThingWorx Composer
  • 凭据似乎正确，但 ThingWorx 不允许登录
  • 尝试使用twadmin登录 ThingWorx 时，收到重定向消息，但登录无法完成
  • 无法使用 PTC 托管环境中的管理员密码登录 ThingWorx
  • ThingworxStorage\logs\SecurityLog.log包含错误：
 [L：错误] [O：SctsaAuthenticationFilter] [I：] [U：] [S：] [T：http-nio-8080-exec-3] 未为身份验证方案指定 authType 或 appKey 参数：AUTH_THINGWORX_APPKEY
[L：错误] [O：SctsaAuthenticationFilter] [I：] [U：] [S：] [T：http-nio-8080-exec-5]身份验证失败：请确保凭据正确。
[L：警告] [O：SctsApplicationContext] [I：] [U：] [S：] [T：http-nio-8080-exec-5] ApplicationContext.sessionDestroyed(HttpSessionEvent) 失败。[java.lang.NullPointerException： [userName 为 null][userName 为 null]
 [L：警告] [O：SctsaAuthenticationUtilities] [I：] [U：] [S：] [P：] [T：http-nio-8080-exec-4] [用户 = 管理员] 身份验证失败。未找到用户
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