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技术文章 - CS308548

升级带有 PostgreSQL 的 ThingWorx Platform 后，无法启动并出现错误“重复键值违反唯一约束”

已修改: 06-Nov-2023   


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适用于

  • ThingWorx Platform 8.2 to 9.3
  • PostgreSQL

说明

  • 升级后，ThingWorx 无法启动，并在<ThingworxStorage>/logs/ApplicationLog.log中记录以下任何错误：
    • ERROR: duplicate key value violates unique constraint "root_entity_collection_pkey"_ Detail: Key (name)=(StyleThemes) already exists
ERROR: duplicate key value violates unique constraint "root_entity_collection_pkey"_ Detail: Key (name)=(NotificationDefinitions) already exists
ERROR: duplicate key value violates unique constraint "root_entity_collection_pkey"_ Detail: Key (name)=(NotificationContents) already exists
ERROR: duplicate key value violates unique constraint "root_entity_collection_pkey"_  Detail: Key (name)=(ThingGroups) already exists.
  • 升级后，URL 未出现与数据库相关的错误
  • 升级后，ThingWorx Platform 不会启动，并在<Tomcat_home>/logs/catalina.out中出现错误：
    • java.lang.Exception: Unable to initialize and start system: Could not create a transaction for ThingworxPersistenceProvider
  • ThingWorx 升级后因数据库错误而关闭
  • 就地升级无法启动 ThingWorx
  • 升级并启动 tomcat，我们收到错误，Thingworx Platform 无法启动。
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