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技术文章 - CS307400

无法访问 ThingWorx Flow，并出现错误“404 页面未找到错误”

已修改: 29-Nov-2023   


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适用于

  • ThingWorx Platform 8.4 to 9.4
  • Red Hat Enterprise Linux (RHEL)
  • Microsoft Windows

说明

  • 全新安装 ThingWorx 和 Flow 报告404 页面未找到错误
  • ThingWorx 成功打开，但 Flow 失败并出现 404 错误
  • 流程页面未加载
    • 流标志不断旋转
  • 尝试访问 ThingWorx Flow 时出现 500 内部服务器 nginx 错误
  • 在位置C:\Program Files\nginx-1.13.12\logs的 nginx 日志中看到错误
  • <时间戳> [错误] 3744#3868：*79 上游在从上游读取响应标头时未发送有效的 HTTP/1.0 标头，客户端：<客户端 ip>，服务器：<主机名>，请求：“GET /Thingworx/ HTTP/1.1 ”，上游：“http://<ip>/Thingworx/”，主机：<主机名>
  • <时间戳> [错误] 3744#3868：*86 CreateFile()“C:/ThingWorxOrchestration/modules\static-ux/api/v1/pods”失败（3：系统找不到指定的路径），客户端：<客户端ip>，服务器：<主机名>，请求：“GET /api/v1/pods HTTP/1.1”，主机：<主机名>
  • 位于C:\ThingWorxOrchestration\.pm2\logs\ 的flow-api-error-0.log文件中出现错误
    • "level":"error","message":"[AMQP] conn 错误写入 ECONNRESET"}
      类型错误：无法读取未定义的属性“statusCode”
  • Flow 安装似乎没有问题，但安装程序日志指示错误
  • 安装 Flow 9.2 后，Flow UI 无法访问
    • 登录后它无限期地位于加载屏幕上
    • 运行以下命令时，所有服务均显示运行成功：
pm2 ls

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