技术文章 - CS306977
在 Windchill 中应用 CPS 或 MOR 后,间歇性收到“503 服务不可用”或“服务器暂时无法处理您的请求”错误
已修改: 20-Apr-2026
适用于
- Windchill PDMLink 11.0 F000 to 13.0
- Creo Parametric 4.0 to 8.0
- Creo View Adapters 4.0 to 7.1
- FlexPLM 11.0
说明
- 部署CPS后,访问Windchill系统不稳定。
- 将CPS或MOR更新到 Windchill PDMLink 11.0 M030 CPS15、11.1 M010 CPS07和11.1M020 CPS03或更高版本后,随机出现503错误。
- 刷新浏览器几次后应该就能正常工作了。
- 不同的症状和错误
- 首次尝试访问 Windchill 时需要刷新页面。
- Creo Workgroup Manager 与服务器的连接正在断开
- Windchill工作组管理器与服务器的连接正在断开
- 用户需离线工作
- 无法上传文件
- 管理员会收到站点状态变更通知的警告邮件
- SiteMonitor 报告 Servlet 引擎无响应
ERROR [wt.intersvrcom.SiteMonitor.timer] wt.intersvrcom.SiteMonitor - Names=[master], URL=https://<FQDN>/Windchill/servlet/WindchillGW, Status=SERVLET ENGINE NOT RESPONDING, ResponseSeconds=0.516, TimeOfPing=2022-04-26 00:17:16.167 +0200
- 网页浏览器显示服务不可用错误:
The server is temporarily unable to service your request due to maintenance downtime or capacity problems. Please try again later.
- Creo Worker 无法注册 Windchill
- WVS作业监视器(原发布监视器)中的错误消息:
proe2pv Error:56113: Failed to register Windchill server "http://<server>/Windchill" "publish1234.tmp" - -4
- Proepublish.bat(手动发布)第二次尝试就注册成功了 Windchill。
- Windchill服务器状态页面间歇性显示“SERVLET ENGINE NOT RESPONDING”错误
- Windchill服务器状态页面间歇性显示“方法服务器未响应”错误
- 有时用户无法登录 Windchill UI,并收到HTTP 响应 503错误;刷新浏览器页面后,用户即可登录 Windchill UI。
- 更新远程文件服务器上的 Apache 后,广播配置间歇性失败。
- WinDu 任务失败,出现wt.method.AuthenticationException错误
- 有时, windchill wt.auth.Authentication命令会失败并出现错误。
java.io.IOException: Server returned HTTP response code: 503 for URL: http://<WindchillURL>/Windchill/servlet/WindchillAuthGW/wt.httpgw.HTTPAuthentication/login
- 由于 Solr 无法下载对象,因此无法对其进行索引。
- Solr 日志中存在错误
PTCUpdateRequestProcessor error getting content => java.io.IOException: Server returned HTTP response code: 503 for URL: https://<host>/Windchill/servlet/WindchillGW/wt.fv.master.StandardMasterService/doDirectDownload/Solr_test.txt?folderId=979913777&ft=RF&userid=11&adId=1322760829&fileName=00000001ac24b1&refsize=10&mime=text/plain&...
- Apache访问日志错误
"GET /Windchill/servlet/WindchillGW/wt.httpgw.HTTPServer/ping HTTP/1.1" 503 "GET /Windchill/wtcore/test/dynAnon.jsp HTTP/1.1" 503
- 在更新过程中,已选择“保留 HTTP 服务器配置文件”选项。
- 使用浏览器尝试访问副本服务器网关 URL 时(无论是在同一台机器、Windchill 服务器还是任何其他客户端机器上),都无法访问。浏览器中显示“服务不可用 (503)”错误。
- Windchill 用户界面空白,方法服务器日志中未发现任何错误
这是文章 306977 的 PDF 版本,可能已过期。最新版本 CS306977