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技术文章 - CS300516

在 ThingWorx Navigate 中执行“ptc-windchill-integration-connector”中的“ValidateConnection”服务失败，并返回“403”错误代码。

已修改: 17-Nov-2025   


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适用于

  • Windchill Navigate (formerly ThingWorx Navigate) 1.5.0 to 10.0

说明

  • 在ptc-windchill-integration-connector中执行ValidateConnection服务失败，并返回 403 错误代码
  • 执行ptc-windchill-integration-connector中的ValidateConnection服务失败，错误代码为403-403
用户添加的图片
  • Swagger 连接器失败，出现 403 错误代码。
  • ThingWorx 和 Windchill Server 都配置了第三方 SSL 证书
  • Apache 访问日志报告以下错误：
"GET /Windchill/sslClientAuth/servlet/WindchillGW/wt.httpgw.HTTPServer/ping?wt.effectiveUid=Administrator HTTP/1.1" 403 1128 11077087
  • Apache错误日志报告以下错误：
AH00690: no acceptable variant: <Windchill_Home>/codebase/webserver/apache/error/apachelogin.html, referer: https://<windchill url>/Windchill
  • 集成运行时日志报告以下错误：
DEBUG o.a.c.c.h.HttpProducer - Executing http GET method: https://<hostname>/Windchill/sslClientAuth/servlet/WindchillGW/wt.httpgw.HTTPServer/ping?wt.effectiveUid=Administrator
DEBUG c.t.i.r.b.HttpClientConfiguration - Try again because of 403: false
DEBUG o.a.c.c.h.HttpProducer - Http responseCode: 403
DEBUG c.t.i.r.c.HttpConnectionResponseTypeConverter - ValidateConnection : HTTP Response Code [403], HTTP Response Text [403]
  • Windchill MethodServer 日志显示接收到的客户端主题出现错误
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