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技术文章 - CS300197

ThingWorx Analytics - Windows 安装程序错误 - “运行 cmd /c powershell 时出错...”

已修改: 27-Jun-2024   


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适用于

  • ThingWorx Analytics 8.3 F000 to 9.4

说明

  • 症状 1：
    • install.log 错误
      • 执行 cmd /c powershell -ExecutionPolicy ByPass -File D:\Program Files (x86)\ThingWorxAnalytics\Thingworx_Analytics_Server\bin\worker-util.ps1 start 3脚本退出代码：未知信号
      • 处理 -File 'D:\Program' 失败，因为文件名没有 '.ps1' 扩展名。请指定有效的 Windows PowerShell 脚本文件名，然后重试。
    • 在 Windows 2016 操作系统上安装时出现错误消息：
错误图片
  • 症状 2
    • 安装似乎成功，但是 install.log 报告
twas-data-ms：响应 START 控制时出现意外状态 SERVICE _ STOPPED。
  • ThingWorx 中未创建任何分析事物
  • 分析事物未与 ThingWorx 进行通信
  • 大多数 twas* 服务都报告了错误。
  • 无法从 Windows 服务启动 twas-* 服务
  • <ThingWorxAnalyticsServer>\third-party\bin\other\nssm edit twas-edge-ms在路径中显示 java 可执行文件的不完整路径，如下所示：
用户添加的图片
  • Java 安装在D:\Program Files\Java下
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